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客户常见小问题!

发布日期:2016/11/25 9:33:00  浏览次数:22210
问:定制客人产品,设计稿要什么格式的?
答:设计稿需提供AI/CDR/PDF等原文件,如没有原稿设计,可提供清楚图片.
 
问:模具费包含打样费吗,样品能提供多少个?
答:模具费也就是打样费,提供样品2-3个,如金额较大样品只提供样品1只,如客户需要另加多样品(不超过5只),按照产品单价另行收取样品费。
 
问:打样多少天?
答:打样一般是在7-9天内,视产品设计复杂程度而定.
 
问:我怎么知道你做的产品同客人的设计是否符合,中间可以改模具吗?
答:在收到模具费后,我司会安排模具技术人员画2D或3D的效果图给客户确认,在没有正式开模之前,客户可以提出修改意见,我司在技术上可以达到的情况下,修改模方案。在开模过程中如因客户原因在已确认模具图情况下再提出修改,由此产生重做模具费用由客户承担.
 
问:你们能开票吗,开票加几个点?
答:可以开票的,普票加6个点,增值税发票需加10-12个点(行业税点较高)
 
问:你们可以做货到付款吗,余款能做收到货再付?
答:我们付款方式为首付30%定金,余款需在发货前付清. 
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